盐亭县立足工业园区近年来矛盾纠纷化解工作实际，聚焦“纷争突出问题、资源联动缺位、源头治理滞后”三大主攻方向，着力围绕破解劳动争议预防排查化解，创新“纠纷不出圈，矛盾不反弹”联动联调，两年来园区劳动诉讼案件持续下降。

　　“三聚焦”吸附纠纷不出圈

　　聚焦党建引领强化组织吸引力。由园区管委会牵头，组织属地派出所、司法所干警，联合企业党支部和园区工会常态化对127家企业全覆盖开展劳动人事争议纠纷起底、排查、化解活动，建立重大矛盾纠纷化解处置绿色通道，今年以来有效化解纠纷282件。聚焦金牌优势强化阵地服务力。以盐亭经开区省级金牌劳动人事争议调解中心为主阵地，组织法院、司法、工商联等行业调解力量采取派驻+随驻方式“坐诊”，在辖区6个社区、20余家规上企业建立劳动人事争议调解室，实现劳动权益争议调解扎根企业、延伸车间。聚焦专兼结合强化多元解纷力。落实专职调解员、特邀调解员、法律顾问、五老乡贤、心理咨询师共60余名参与咨询答疑、纠纷受理、心理疏导，分级分类精准开展化解企业矛盾纠纷业务培训、技能比武等活动，不断提高调解员调解水平。

　　“三结合”前端疏导治未病

　　结合法治体检排隐患。落实项目专员对接制，对辖区企业劳动用工、企业经营、福利待遇、社会保障、安全生产等方面进行检查分析和法律风险评估，从源头筑牢防范风险化解根基，并指导完善相关制度规定。结合及时干预防激化。收集园区职工工人已出现的纠纷和多次反映未处理的问题，加大综合分析研究，组织园区力量建立“领导包案、部门负责、资源整合、及时介入、集中解争”制度，有效推动园区存量矛盾风险化解。结合重点普法促预防。推广“12348法网”法律咨询二维码，提供线上法律咨询376次。落实39位项目专员对企业薄弱环节开展“划重点”式普法服务，累计开展普法宣传3000余次。以上门服务和招聘会等形式组织司法、法院、检察院、人社等部门开展劳动政策法律宣传12次，着力推动用工单位和重点群体懂法用法。

　　“四到位”稳固纠纷不反弹

　　信息共享到位。建立劳动争议纠纷“全过程”数字档案，做到按需共享。今年来，联合人社、住建等部门，妥善处置群体性多头维权纠纷9起，有效防止因信息不畅通导致的重复调、无效调。分析研判到位。拓展信息汇总渠道，利用调解维权窗口向县长热线、信访接待中心、属地党政机关等收集劳动争议维权信息37条，汇总后及时提醒相关部门重点关注。联动调处到位。制定劳动争议纠纷联动调处机制，严格执行调解案件“三色分流”预警机制，对突发紧急“黄色”预警矛盾，及时调动部门力量增援。对重大疑难“红色”预警矛盾，由县多元化解领导小组办公室牵头，推动多部门联动化解。今年来，落实联动调解65次，切实提高了纠纷调解质效。督促落实到位。建立“督促履行协调小组”，通过电话、微信、上门服务等方式常态化开展回访工作，掌握当事人动态情况、了解协议履行效果、巩固调解工作成效，今年来，累计开展回访79次。